הקדמה אם פעם לקוחות היו צריכים לחכות ימים למענה במייל או שעות לנציג טלפוני – היום הם מצפים לתגובה מיידית. כאן נכנסים צ’אטבוטים כמו QWIC Chatbot AI: מערכות חכמות שמבינות שפה טבעית, מנהלות שיחה אנושית, ויודעות לפתור בעיות או לסגור עסקה- תוך שניות.מהו צ’אטבוט מבוסס AI?צ’אטבוט (Chatbot) הוא תוכנה שמדמה שיחה עם בן אדם AI Chatbot לוקח את זה צעד קדימה: מבין שאלות בשפה טבעית (עברית, ערבית, אנגלית ועוד) • לומד מהיסטוריית השיחות ומשתפר לאורך זמן • מסוגל להמליץ, למכור, לתאם פגישה או לפתור בעיות פשוטותמה ז